Kuluttajan peruuttamisoikeus
Sinun 14 päivän peruuttamisoikeutesi
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perustelua. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, saa tavarat haltuunsa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (NCBL Sciences OÜ, Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10145, Viro, sähköposti: info@novacell-peptides.com) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla). Voit käyttää alla olevaa peruuttamislomakemallia, mutta se ei ole pakollista. Peruuttamisaikaa noudatetaan, jos lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan ilmoituksesi ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman tavanomaisen toimitustavan), viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona saimme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Palautamme maksun samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu; palautuksesta ei missään tapauksessa aiheudu sinulle kustannuksia. Voimme pidättäytyä palauttamasta maksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Tavaroiden palauttaminen
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen kuin 14 päivän määräaika on päättynyt. Vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Poikkeus jo avatuille pulloille
Suljettujen pullojen osalta, joiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen, peruuttamisoikeus voidaan terveyden suojelemiseen tai hygieniaan liittyvistä syistä sulkea pois kuluttajan oikeuksia koskevan direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan e alakohdan nojalla. Tämä koskee vain pulloja, jotka on todellisuudessa avattu tai joiden sinetti on rikottu — avaamattomat, alkuperäisessä suljetussa pakkauksessa olevat tavarat voidaan palauttaa edellä kuvatun 14 päivän peruuttamisoikeuden mukaisesti.
Peruuttamislomakemalli
Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja palauta se meille.
Vastaanottaja: NCBL Sciences OÜ, Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10145, Viro, sähköposti: info@novacell-peptides.com
- Ilmoitan/Ilmoitamme täten peruuttavani/peruuttavamme tekemämme sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden ostamista: _____________________
- Tilattu: _____________________ Vastaanotettu: _____________________
- Kuluttajan/kuluttajien nimi: _____________________
- Kuluttajan/kuluttajien osoite: _____________________
- Tilausnumero: _____________________
- Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos ilmoitus tehdään paperilla): _____________________
- Päivämäärä: _____________________
Vahingoittunut tai virheellinen toimitus
Jos toimituksesi on vahingoittunut tai virheellinen, ota meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa osoitteessa info@novacell-peptides.com ja liitä mukaan valokuvia. Käsittelemme jokaisen tapauksen erikseen — riippumatta lakisääteisestä peruuttamisoikeudestasi.
Huomautus
Tämä peruuttamisohje ei korvaa oikeudellista neuvontaa. Jos sinulla on kysyttävää peruuttamisestasi tai palautuksesta, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa info@novacell-peptides.com.