Widerrufsrecht für Verbraucher
Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NCBL Sciences OÜ, Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10145, Estland, E-Mail: info@novacell-peptides.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausnahme bei bereits geöffneten Vials
Bei versiegelten Vials, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, kann das Widerrufsrecht nach Art. 16 lit. e der Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ausgeschlossen sein. Dies betrifft ausschliesslich tatsächlich geöffnete bzw. entsiegelte Vials – unversehrte, original verschlossene Ware können Sie im Rahmen des oben beschriebenen 14-tägigen Widerrufsrechts zurückgeben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: NCBL Sciences OÜ, Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10145, Estland, E-Mail: info@novacell-peptides.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: _____________________
- Bestellt am: _____________________ Erhalten am: _____________________
- Name des/der Verbraucher(s): _____________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
- Bestellnummer: _____________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
- Datum: _____________________
Bei beschädigter oder falscher Lieferung
Sollte Ihre Lieferung beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter info@novacell-peptides.com mit Fotos. Wir werden jeden Fall individuell prüfen – unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.
Hinweis
Diese Widerrufsbelehrung ersetzt keine Rechtsberatung. Bei Fragen zu Ihrem Widerruf oder einer Rücksendung kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@novacell-peptides.com.