Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop unter novacell-peptides.com (nachfolgend „Shop") geschlossen werden. Vertragspartner ist die NCBL Sciences OÜ, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estland, eingetragen im estnischen Handelsregister unter der Registrierungsnummer 17455124 (nachfolgend „Verkäufer", „wir").
Alle Produkte sind ausschließlich für wissenschaftliche Forschungszwecke bestimmt (Research Use Only, RUO). Sie sind nicht für den menschlichen oder tierischen Verzehr, nicht für diagnostische, therapeutische oder kosmetische Anwendungen und nicht für die Anwendung am Menschen oder Tier zugelassen. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum). Durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" / „Jetzt kaufen" gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Eine automatisierte Eingangsbestätigung per E-Mail dokumentiert lediglich den Bestelleingang und stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst mit Zusendung der ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder spätestens mit Versand der Ware zustande. Bei Vorkasse / Banküberweisung behalten wir uns vor, die Annahme bis zum Zahlungseingang zurückzustellen.
§ 3 Preise und Steuern
Alle Preise sind in der jeweils ausgewählten Währung (EUR, CHF, GBP, USD, AED) angegeben. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigte Preis. Bei Lieferungen an Verbraucher (B2C) innerhalb der EU erfolgt die Mehrwertsteuer-Abrechnung gemäß One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) im Bestimmungsland; die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.
Bei B2B-Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten an Käufer mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kommt das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung; in diesem Fall sind die Preise als Nettopreise zu verstehen. Lieferungen außerhalb der EU (VAE) erfolgen umsatzsteuerfrei; etwaige im Bestimmungsland anfallende Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern trägt der Käufer.
§ 4 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Wir akzeptieren ausschließlich die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden: (a) Banküberweisung (SEPA / SWIFT) auf das Konto der NCBL Sciences OÜ und (b) Kryptowährungs-Zahlung über NOWPayments. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Bei Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Kalendertagen ab Auftragsbestätigung wertstellungsfrei auf dem angegebenen Konto gutzuschreiben; nach Ablauf dieser Frist können wir die Bestellung stornieren.
Bei Kryptozahlungen trägt der Käufer das Kurs- und Netzwerkrisiko; maßgeblich ist der vom Zahlungsdienstleister zum Zeitpunkt der Transaktion bestätigte Betrag. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt). Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 5 Lieferung und Liefergebiete
Wir liefern ausschließlich in folgende Gebiete: 25 Mitgliedstaaten der Europäischen Union (die im Bestellvorgang wählbaren Länder) und Vereinigte Arabische Emirate (VAE). In das Vereinigte Königreich, die Schweiz, nach Norwegen und nach Serbien liefern wir nicht. In alle übrigen Länder erfolgt keine Lieferung. Die Lieferzeit beträgt innerhalb der EU in der Regel 2–6 Werktage, in Drittländer 2–6 Werktage, jeweils ab Zahlungseingang.
Peptide werden in schützender, diskreter Verpackung versendet. Versandkosten richten sich nach der jeweils gültigen Versandkostentabelle und werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen. Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Käufer zumutbar; dadurch entstehende Mehrkosten gehen zu unseren Lasten.
§ 6 Gefahrübergang und Versandgarantie
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Käufer über. Bei Unternehmern (B2B) geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Käufer über.
WICHTIGER HINWEIS – Lieferungen außerhalb der EU: Für Sendungen in die Vereinigten Arabischen Emirate übernehmen wir KEINE Reshipment-Garantie. Bei Verlust, Beschlagnahme durch Zoll- oder Behörden, Rücksendung wegen Adress- oder Annahmeverweigerung oder sonstigen transport- oder einfuhrbedingten Vorfällen besteht kein Anspruch auf erneuten kostenfreien Versand, Erstattung oder Ersatzlieferung. Der Käufer trägt das vollständige Versand-, Zoll- und Importrisiko für Lieferungen außerhalb der EU.
§ 7 Mindestalter und bestimmungsgemäße Verwendung
Der Kauf ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und über die zur Handhabung wissenschaftlicher Substanzen erforderliche Qualifikation oder institutionelle Anbindung verfügen. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer ausdrücklich sein Mindestalter sowie seinen Status als Forschender oder Vertreter einer Forschungseinrichtung.
Der Käufer verpflichtet sich, die Produkte ausschließlich für wissenschaftliche In-vitro-Forschungszwecke in geeigneten Laborumgebungen zu verwenden und nicht an Privatpersonen ohne entsprechende Qualifikation weiterzugeben. Die Anwendung am Menschen oder Tier, der Einsatz in klinischen Studien ohne behördliche Genehmigung sowie jede therapeutische, diagnostische oder kosmetische Verwendung sind strikt untersagt.
§ 8 RUO-Freistellung
Der Käufer stellt den Verkäufer von sämtlichen Ansprüchen Dritter sowie von allen Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten) frei, die sich aus einer bestimmungswidrigen Verwendung der Produkte, insbesondere aus der Anwendung am Menschen oder Tier, der Weitergabe an unqualifizierte Dritte oder einem Verstoß gegen lokale Gesetze, Einfuhrbestimmungen oder Arzneimittelregulierung ergeben.
Diese Freistellung gilt nicht, soweit der Verkäufer den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des EU-Verbraucherrechts steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind unter /widerruf abrufbar und integraler Bestandteil dieser AGB.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Art. 16 lit. e Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU). Dies betrifft ausschliesslich bereits geöffnete bzw. entsiegelte Vials; unversehrte, original verschlossene Ware kann im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden.
§ 10 Gewährleistung und Qualität
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Mängel (Transportschaden, Falschlieferung, fehlende Vials) bitten wir möglichst innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt mit Fotodokumentation per E-Mail an support@novacell-peptides.com zu melden, damit wir schnell helfen können; die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben davon unberührt.
Im B2B-Verkehr gilt eine Untersuchungs- und Rügepflicht analog § 377 HGB. Mängelansprüche verjähren bei Unternehmern in 12 Monaten ab Gefahrübergang. Maßgeblich für die Beschaffenheit der Produkte sind ausschließlich die Spezifikationen des jeweiligen Analysezertifikats (COA); öffentliche Äußerungen Dritter (z. B. wissenschaftliche Studien) begründen keine darüber hinausgehende Beschaffenheitsvereinbarung.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Jede Haftung für Schäden, die aus einer bestimmungswidrigen Verwendung der Produkte – insbesondere aus der Anwendung am Menschen oder Tier – resultieren, ist ausgeschlossen. Eine Haftung für entgangene Forschungsergebnisse, Folgeschäden oder mittelbare Schäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
§ 12 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des estnischen Datenschutzgesetzes.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu Ihren Rechten als betroffene Person und zu Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz.
§ 13 Online-Streitbeilegung
Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Beschwerden richten Sie bitte direkt an support@novacell-peptides.com.
Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bemühen uns jedoch um eine außergerichtliche, einvernehmliche Lösung von Streitigkeiten.
§ 14 Rechtswahl, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Estland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates unberührt (Art. 6 Rom-I-VO). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist Tallinn, Estland; gesetzliche Verbrauchergerichtsstände bleiben unberührt.
Maßgebliche Vertragssprache ist Englisch; Übersetzungen dieser AGB dienen ausschließlich Informationszwecken. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Stand: Oktober 2026.